Tel.: 06 20 26-24-333
E-mail: info@kesplaza.hu
Bemutatkozás, céginformáció
Vevőszolgálat, levelezés
Általános tudnivalók az áruházunkban történő on-line vásárlás módjáról
Szállítási és fizetési feltételek
Szavatosság
Az elállási jog gyakorlásának feltételei
Adatvédelem
Egyéb rendelkezések
Üdvözöljük Önt a KÉSPLÁZA on-line áruház honlapján.
A KÉSPLÁZA on-line áruház üzemeltetője a Valörtex Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság, nyilvántartja a Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság a 01-09-262718 cégjegyzékszámon.
Székhelye: 1024 Budapest, Keleti Károly utca 4.
Adószáma: 10826609-2-41
A KÉSPLÁZA on-line áruház kínálatát az egyéni vásárlók igényeihez alakítja és vásárlói érdekében folyamatosan továbbfejleszti. A vásárlás megkönnyítése céljából weboldalunkat több kényelmi funkcióval is elláttuk, melyekről részletesebben az „Általános tudnivalók az on-line vásárlás módjáról” menüpont alatt szólunk.
A KÉSPLÁZA on-line áruház vevőszolgálati irodát nem működtet, azonban vásárlóink vevőszolgálati megkereséseit telefonon és e-mailen is fogadjuk.
Vevőszolgálati telefonszám: 06 20 26-24-333
Vevőszolgálati referens: Csépai András
E-mail: info@kesplaza.hu
A megrendelések feladása a KÉSPLÁZA on-line áruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, a www.kesplaza.hu webcímen keresztül. Telefonon, telefaxon vagy e-mailben leadott megrendeléseket nem áll módunkban fogadni.
Amennyiben Ön regisztrál a KÉSPLÁZA on-line áruház internetes hírlevelére, úgy első kézből kap információt legfrissebb termékeinkről.
Az on-line vásárláshoz szükséges megrendelések feladása a KÉSPLÁZA on-line áruházban kizárólag elektronikus úton lehetséges, a www.kesplaza.hu webcímen keresztül. Az áru megrendelésének időpontja a megrendelés Késpláza on-line áruházhoz történő megérkezésének időpontja.
Telefonon, telefaxon vagy e-mailben leadott megrendeléseket nem áll módunkban fogadni.
Áruházunk rendszerét olyan kényelmi funkciók kialakításával építettük fel, melyek segítségével vásárlóink a lehető leggyorsabban és legegyszerűbben megtalálhatják és megvásárolhatják az általuk kiválasztott termékeket.
Az első vásárlás előtt regisztrációra van szükség, ahol a megrendelő szállítási címének, nevének valamint a számlázási adatainak megadása szükséges. Az első vásárlási alkalommal történő regisztráció után rendszerünk megjegyzi Önt, így a további vásárlásokhoz elég, ha az e-mail címe valamint jelszava megadásával bejelentkezik oldalunkra.
Az áruházban feltüntetett áraink érvényes, általános forgalmi adót tartalmazó vételárak, melyek a csomagolási- és postaköltséget nem tartalmazzák. Az áruház üzemeltetője fenntartja az áru árának megváltoztatása iránti jogát, amennyiben a megrendelés után olyan körülmény ált be, mely miatt a megrendelt termék weboldalon feltüntetett fogyasztói árának megváltoztatása vált szükségessé.
Termékeinket márkák szerinti kategóriákba soroltuk, mely kategóriákat az oldal bal felső részében választhatja ki. A márka kiválasztása után legörgetheti a kategóriában található termékek listáját.
A kiválasztott termékre klikkelve részletes információt kaphat róla, amennyiben az áru megnyerte tetszését azt egy további kattintással a virtuális kosarába teheti. Az Ön által kiválasztott terméket a virtuális bevásárlókosárban követheti nyomon, továbbá itt nyílik lehetősége arra is, hogy egy további kattintással a terméket megrendelje illetve a korábbi megrendelését törölje vagy módosítsa. Megrendelése elküldése után a regisztrációkor megadott e-mail címre a rendszer visszaigazolást küld.
A termékek mellett található műszaki adatok helyenként tájékoztató jellegűek lehetnek, részletes termékismertetésért kérjük látogasson el a gyártó hivatalos weboldalára.
A KÉSPLÁZA on-line áruház a termékek ismertetőjében található esetleges elírásokból eredő károkért felelősséget nem vállal.
A termékekről a weboldalon elhelyezett képek helyenként illusztrációk lehetnek.
Az Ön által kiválasztott és megrendelt termékeket, minden plussz költség nélkül, személyesen is átveheti Budapesten. Ezt a lehetőséget egy általunk meghatározott helyen és időpontban veheti igénybe. Ha ezt választja, akkor csak a termékek vételárát kell fizetnie készpénzben, nincs csomagolási és postázási költség.
Az Ön által kiválasztott és megrendelt terméket a regisztrációkor megadott névre és címre küldjük el. A szállítás minden esetben a Magyar Posta Zrt-n keresztül, utánvétellel történik. Termékeink házhozszállítási ideje mindig a raktárkészleten lévő áru mennyiségétől függ.
A raktáron lévő termékeket maximum két-három munkanapon belül postázzuk a megrendelő részére, egyes termékek szállítási határideje azonban meghaladhatja a 7-14 munkanapot is. Egyedi megrendelésre behozott termékeink beérkezésének és várható szállításának időpontjáról vevőszolgálati telefonszámunkon illetve elektronikus elérhetőségünkön kaphat tájékoztatást.
A megrendelt küldemények vételárának teljesítése minden esetben utánvéttel történik. Az áru házhozszállításának és csomagolásának költségeit az utánvételes fizetéssel egy időben kérjük rendezni.
A házhozszállítás díja Magyarországon belül, csomagolással együtt 1900.-Ft.
Amennyiben a házhozszállítás és a csomagolás díja jelentősen eltér a fenti összeghez képest, abban az esetben külön értesítést küldünk a vevőnek.
A megrendelt termék mellett feltüntetett vételár nem tartalmazza a házhozszállítás és csomagolás díját, mely minden esetben a vevőt terheli.
Felhívjuk figyelmét, hogy a KÉSPLÁZA on-line áruház a megrendelt, de át nem vett csomagokból származó kárát a megrendelő felé érvényesíti.
A házhozszállítás előtt a postázandó termékről fényképfelvételt készítünk, az esetleges reklamációból származó viták elkerülése végett.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyv, a 151/2003. (IX.22.) kormányrendelet valamint a 49/2003. (VII.30.) GKM rendelet szabályai az irányadóak.
Eladó fenntartja a termékek tekintetében, a postázás előtti szúrópróba szerű átvizsgálási jogát, mely esetenként az eredeti csomagolás megbontásával is járhat. A gyári csomagolás eladó általi megbontása nem képezheti szavatossági vagy jótállási vita tárgyát.
Az elállási jog gyakorlására a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben rögzítettek az irányadóak. Eszerint a fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül minden indokolás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az elállás folytán az eladó köteles a vevő által vételárként megfizetett összeget legkésőbb harminc munkanapon belül a vevő részére visszafizetni. A visszafizetés nem vonatkozik az áru csomagolásának valamint postázásának költségeire, ezeket a költségeket a megrendelő maga viseli.
A vásárlástól való elállás szándékát a vevőnek az info@kesplaza.hu e-mail címen kell jeleznie. A vevőt terhelik a megrendelt áru feladó részére történő eljuttatásának költségei.
Az elállás joga vevőt kizárólag a bontatlan csomagolású, mindennemű károsodástól mentes termékek tekintetében illeti meg.
A regisztrációkor megadott adatokat a megrendelés teljesítése érdekében tároljuk. A hírlevél szolgáltatásunkra történő feliratkozásával felhasználónk hozzájárul ahhoz, hogy a KÉSPLÁZA on-line áruház az új termékeiről valamint akcióiról a regisztrációkor megadott e-mail címre reklámanyagot küldjön. Amennyiben nem kíván több hírlevelet kapni, úgy azt az info@kesplaza.hu e-mail címen kérjük jelezze felénk.
A regisztrációkor megadott személyes adatait bizalmasan kezeljük és kizárólag saját célra valamint a megrendelések teljesítéséhez szükséges mértékben használjuk fel.
Adatait az Adatvédelmi törvény előírásai szerint kezeljük és tartjuk nyilván.
Amennyiben a termékeinkkel illetve szolgáltatásunkkal kapcsolatosan további kérdései lennének, hívjon vagy írjon a vevőszolgálati elérhetőségeinken.
A megrendelések feladásával Ön az itt leírt vásárlási feltételeket elfogadja és magára nézve kötelező érvényűnek ismeri el.
A KÉSPLÁZA on-line áruház speciális kínálata miatt kizárólag 18 éven felüli személyeket szolgál ki.
Az áruház által eladásra kínált szúró- és vágóeszközök használatából eredő személyi- és tárgyi sérülésekért a forgalmazót semminemű felelősség nem terheli.
Jó vásárlást kíván a KÉSPLÁZA on-line áruház csapata!
A kesplaza.hu oldalon késekkel, japán kardokkal (katana, wakizashi, tanto),
vágóeszközökkel kapcsolatos képeket és ismertetőket talál!
Mivel a kard és egyéb vágóeszközök Magyarországon a közbiztonságra különösen veszélyes eszköznek minősülnek, ezért az oldal megtekintése előtt nyilatkoznia kell a megfelelő szövegre kattintva!